quinta-feira, 12 de novembro de 2026

Solicitação de auxílio-doença está disponível em 2,6 mil agências dos Correios

Foto: André Coelho / Agência O Globo

por Leonardo Souza

Publicado em 15/10/2024,

às 21h42

O Ministério da Previdência Social, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e os Correios expandiram a parceria que possibilita aos segurados solicitar o benefício por incapacidade temporária para o trabalho (antigo auxílio-doença) diretamente em uma agência dos Correios.

A documentação necessária é enviada de forma digital por meio do Atestmed, uma ferramenta do INSS que simplifica o processo de upload de laudos médicos e a análise dos casos.

Em março deste ano, o INSS e os Correios firmaram o primeiro acordo desse tipo, com um projeto-piloto em Fortaleza (CE). Com a ampliação da parceria, 2,6 mil agências próprias dos Correios em todo o Brasil agora estão habilitadas para receber solicitações deste benefício.

A medida, lançada na última segunda-feira (14), elimina a necessidade de o trabalhador agendar uma perícia presencial com um médico federal. O principal objetivo é acelerar a concessão do auxílio-doença para segurados do INSS que precisam de até 180 dias de afastamento. Atualmente, o tempo médio de análise dos pedidos de benefícios é de 15 dias.

Com a parceria, as agências dos Correios se somam às 1,6 mil unidades da previdência social, além de outros meios de atendimento disponíveis, como o aplicativo Meu INSS, o site oficial e a Central 135 por telefone.

A expectativa é que a iniciativa traga benefícios principalmente para os segurados do INSS que não têm acesso à internet ou que enfrentam dificuldades para fazer o requerimento pelo aplicativo Meu INSS. Agora, eles poderão ser atendidos em agências mais próximas de suas residências.

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